2024-04-12 00:39:03
培养目标：本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
核心课程
1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练
2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际
3、基础类课程：商务（电话）礼仪、电话营销基础、电话营销实务
4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
孝感市航空职业学校位于孝感市，地理位置优越，环境优美。学校致力于培养具备航空知识和技能的高素质人才，为航空行业提供优秀的技术和管理人才。
在专业设置方面，学校涵盖了航空维修、航空服务、航空管理等多个专业方向。这些专业旨在让学生掌握航空领域的核心知识和技能，包括飞机维修、航空器驾驶、航空服务流程等，为未来的职业发展打下坚实的基础。
学校拥有一支高水平的师资队伍，教师们不仅具备深厚的航空理论知识，还有丰富的实践经验。他们通过精心设计的课程和实践项目，帮助学生掌握航空领域的新技术和应用。
学校注重实践教学，为学生提供了丰富的实践机会。学校配备了先进的航空教学设备和模拟训练系统，供学生进行实际操作和模拟训练。此外，学校还积极与航空企业合作，开展校企合作项目，为学生提供实习和就业机会，帮助他们更好地融入航空行业。
